Privacidade & Dados

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Studio do Jon (O Jon que Cortou) coleta quando você visita nosso site ou agenda um atendimento, para que finalidades usamos essas informações, com quem elas podem ser compartilhadas e quais direitos você tem sobre seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 14 de julho de 2026

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados através deste site é:

O Jon que Cortou — Studio do Jon (Jonatan Junior, profissional autônomo)
Rua Belmiro Braga, 544, Caiçaras, Belo Horizonte - MG, CEP 30770-550
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (31) 98304-4059

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme sua interação com o site:

  • Dados de agendamento: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, serviço escolhido e horário, informados ao marcar um atendimento em /agendar.
  • Dados de atendimento: histórico de serviços realizados e observações técnicas sobre o cabelo (curvatura, histórico químico, cuidados), registrados pelo profissional para dar continuidade ao atendimento.
  • Dados de contato e newsletter: e-mail informado voluntariamente para receber comunicações do Studio do Jon.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso e interações no site, coletados via cookies e ferramentas de análise (ver seção 5).
  • Comunicações: mensagens trocadas via WhatsApp para confirmação, lembrete ou reagendamento de horários.

Não coletamos dados de pagamento (cartão de crédito) através deste site — pagamentos são feitos presencialmente no Studio.

3. Para que usamos seus dados

  • Confirmar, lembrar e gerenciar seus agendamentos (execução do serviço contratado).
  • Dar continuidade ao seu histórico de atendimento e recomendar cuidados adequados ao seu cabelo.
  • Enviar comunicações sobre seu agendamento (confirmação, lembrete de 24h, reagendamento) via e-mail e WhatsApp.
  • Enviar newsletter e novidades, apenas para quem se inscreveu voluntariamente (você pode cancelar a qualquer momento).
  • Entender como o site é utilizado, medir desempenho de conteúdo e campanhas de anúncios, e melhorar a experiência de navegação.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros como operadores de dados, cada um regido por sua própria política de privacidade:

  • Google Firebase — hospedagem, banco de dados e autenticação da área administrativa e de clientes.
  • Google Calendar — sincronização de horários de agendamento.
  • Google Analytics e Vercel Analytics — métricas de tráfego e comportamento no site.
  • Meta (Facebook/Instagram Ads) — mensuração de campanhas publicitárias via Pixel e API de Conversões (endereço IP, navegador e eventos de navegação).
  • WhatsApp Business — envio de confirmações, lembretes e comunicação direta sobre seu atendimento.
  • MailerSend / Titan E-mail — envio de e-mails transacionais e newsletter.

Esses serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil, sempre sob contratos e salvaguardas compatíveis com a LGPD.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Vercel Analytics, Meta Pixel) para entender como você navega no site e medir a performance de conteúdo e anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — isso não impede o uso do site, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Dados de agendamento e histórico de atendimento são mantidos enquanto você for cliente ativo do Studio do Jon, para dar continuidade ao seu acompanhamento capilar. E-mails de newsletter são mantidos até você cancelar a inscrição. Dados de navegação (analytics) seguem os prazos padrão das ferramentas utilizadas (tipicamente entre 14 e 26 meses). Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento (ver seção 7).

7. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
  • Eliminar dados tratados com o seu consentimento.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento (ex: sair da newsletter).
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (31) 98304-4059. Responderemos sua solicitação dentro de um prazo razoável. Se não ficar satisfeito, você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso à área administrativa.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Agendamentos para menores de idade devem ser feitos por um responsável legal, que se torna o titular dos dados de contato fornecidos.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo [email protected].